H Á Z I R E N D - „DIÓ Apartmanok”, NTAK reg.szám: MA19006424 és „Eper Apartman” NTAK reg.szám: MA19006348

---

  Kedves Vendégeink!

Mi azon fáradozunk, hogy ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat.  Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve,  kérjük, maradéktalanul forduljanak a tulajdonoshoz. A vendégház és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak  minden olyan tevékenységtől, amelyet saját  otthonukban sem tennének.

Szállásfoglalás:

• A szállásfoglalás, Szállás.hu, Booking.com oldalakon keresztül történik, a szállást közvetítő oldalakon nincs lehetőség a házirend teljes tartalmának megjelenítésére, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el és tartsa be az alábbi pontokat.
• A szállásfoglalás 30 % foglaló megfizetésével történik, a foglalást követő három napon belül a visszaigazolás megküldése alapján.
  Meg nem érkezés esetén a foglalót nem áll módunkban visszafizetni, kivéve, ha a lemondás érkezést megelőzően 30 nappal történik.

Bejelentkezés / Kijelentkezés:

• Mivel a vendégházban nem működik állandó nyitva tartással rendelkező recepció, így a szállást az érkezés napján, 14:30 és 18:00 óra között lehet elfoglalni, egyedi érkezés, vagy távozás esetén kérjük, egyeztessen a tulajdonossal a megadott elérhetőségén. Az elutazás napján legkésőbb 9:30 óráig kell elhagyni az apartmant. Minden vendégre vonatkozik, hogy érkezését követően az okmányaival együtt szíveskedjen a bejelentkezést elvégezni, a „Vendégem” alkalmazásban történő rögzítést, szkennelést házigazda végzi, az Ön jelenlétében.

Fizetés:

• A szállásdíj fennmaradó része és az idegenforgalmi adó fizetése megérkezéskor a bejelentkezés alkalmával történik.

• Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.

• Készpénz, Banki átutalás, OTP Szép Kártya.

Az udvar és az épület zárása:

• Napközbeni eltávozáskor és éjszakára kérjük a kiskaput és az apartman bejáratát kulcsra zárni! Az épület külső ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra.

• Kérjük, a kulcsokra, nagykapu távirányítójára nagyon vigyázzanak. Az elektromos nagykapu magától záródik hét másodperc múlva, kérjük, a távirányítóra ne nyomjanak rá, mert, akkor nyitva fog maradni!

Dohányzás: 

• Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás (terasz, szalonnasütő, pavilonok).

• Tisztelettel megkérjük dohányzó vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.

• Az épületben a dohányzás TILOS!

Berendezési tárgyak használata:

• Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! Az apartman berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt, fotelokat, székeket, stb. az ingatlanból kivinni tilos!
  A bútorok átrendezésére nincs lehetőség! Az érkezéskor és induláskor az apartmant átadjuk/átvesszük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük. Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületen az esetleges bogarakat (légy, szúnyog) ne lecsapással, hanem az erre alkalmas sprayval távolítsák el.
• Kauciót az elmúlt évek tapasztalata alapján 50 000,- Ft-ot kérünk, a visszatérő problémamentes vendégek nem fizetnek kauciót!

A vendégek által megtekintet, állapotban veszik át az apartmant, ebből következik, hogy annak megfelelően kérjük távozáskor átadni! Az esetleges rongálás ellenértéke a kaucióból levonásra kerül, vagy az átvételkor meglévő ugyanazon állapotot a vendég helyrehozza.

Takarítás:

• Az apartmant a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át,  7 éjszakánál hosszabb elszállásolás esetén heti egy alkalommal ágyhuzat, törölköző csere áll a vendégek rendelkezésére, igény szerint takarítást végzünk. Az ettől eltérő igényeknek természetesen eleget teszünk, felár ellenében.

Szemételhelyezés, kezelés:

• A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges, a fürdőszobai kozmetikai szemét, a fürdőszobai szemetesben való elhelyezésre van lehetőség, kérjük, a WC-be ne dobjanak egészségügyi betétet, wc papír gurigát… stb . (szemetesekbe való zsák a konyhaszekrény mosogatótál alatti részben található).
• Ha ez megtelne az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt a ház mellett található nagy szemeteskukába, melyet a vendégház tulajdonosa kihelyez elszállításra a megadott szállítási napon!
• Távozás napján kérjük a szemetet kivinni az apartmanból a megfelelő tárolóba!
  Sárga nagy kuka: papír, műanyag, alumínium dobozok (sörös, konzerves, stb.)
   Fekete kuka: háztartási hulladék
   Barnafedelű kuka: zöldhulladék (komposzt)
   Rekesz: mindennemű üveg (sörös, boros, röviditalos, befőttes, stb.).

Étkezés:

• A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik. A  vendégek saját étkezésükről maguk gondoskodnak.

• Főzésre gáztűzhely, sütésre gázsütő áll rendelkezésre a Körte, Eper apartmanokban, az Alma apartmanban villanytűzhely (főzőlap), villanysütővel, a Kivi és a Meggy apartmanban villanytűzhely (főzőlap) található. A mikrohullámú sütőbe kérjük, hogy ne tegyenek be fémet, arany, ezüst bevonatú edényeket. 
• Nespresso kapszulás kávéfőző került elhelyezésre az apartmanokban, egyéni kávéfőzőt minden vendég kimondottan saját felelősségére használhat a tulajdonossal egyeztetve, viszont kotyogó vagy ahhoz hasonló kávéfőzőt tilos és veszélyes használni!

• Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, csak a konyhában, és az étkezőben tegyék.

Tűzrakás-bográcsozás:

• Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve van lehetőség.

• A tűzrakás után kérjük a vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.

• Személyes felelősséggel tartoznak a vendégek a tűz esetére keletkezett károkért.

Medence:

• A medencében csak könnyű felfújható strandlabdával van lehetőség labdázni, úszóguminál nagyobb méretű strandcikkeket bele vinni, továbbá kívülről bele ugrálni (bomba) szigorúan tilos!

• A medencét kimondottan rendeltetésszerű használatra lehet igénybe venni, egymást nem zavarva, mivel ez egy pihenő medence!

• A medencét reggelente a tulajdonos tisztítja, környezetét fertőtleníti, heti egy alkalommal a nagytakarítását, karbantartását szakember végzi (csütörtök vagy pénteki napon).

Játszótér:

• Homokozót, hintát, csúszdát, játékokat csak szülői felügyelet mellett használhatják a gyerekek!
• Kérjük, a felnőttek szíveskedjenek mellőzni a hinta használatát, köszönjük megértésüket!

Igényelhető egyéb felszerelés, melyet kérés alapján a vendégek rendelkezésére bocsájtunk:

• utazóágy, etetőszék, babakád, gyermek bili, babahordozó, vasaló, vasalóállvány, filteres tea/kávéfőző, esernyő, porszívó, varrókészlet, cipőápoló, kullancs eltávolító eszköz, mosógép (7 éjszakánál hosszabb tartózkodás esetén), egészségügyi doboz, kozmetikai csomag (fültisztító, arctisztító korong), továbbá igyekszünk lehetőségeinkhez mérten eleget tenni egyéb kérésnek.

Fűtés/ Hűtés:

• A szálláshely szezonálisan üzemel május-szeptember között, központi fűtésre nincs lehetőség, ha mégis indokolt lenne az időjárás függvényében klímával és hősugárzóval van alternatíva fűtésre, vagy felár ellenében központi fűtésre. A Kivi, Meggy és Eper apartmanok rendelkeznek klímával, mely hűtésre felár ellenében igényelhető.

Egyéb:

• A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében, az apartmanokban 22-08 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.

• Az apartmanokban és az apartmanok területén a vendégeknek nincs lehetőségük látogatók fogadására. Kérjük, szíveskedjenek betartani a kellemetlenségek elkerülése érdekében.
• Felhívjuk figyelmét, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, internet kimaradás, stb.).
• A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a vendégházat azonnal elhagyásra kötelezi.
• Az udvaron parkoló autók és a nyaraló vendégek miatt tilos focizni, közelben a Platán strandon van lehetőség focira és teniszezésre.
• Elektromos járművek (roller, kerékpár, gépjármű) töltésére nincs eshetőség az ingatlan területén, erre a közelben van lehetőség Autó Máté Kft. 8630 Balatonboglár, Klapka u. 5. szám alatt, mely 4-500 méterre található az apartmantól.
• Vendégeink saját felelősségükre használják az udvart, medencét, apartmant, az esetleges balesetért nem vállalunk felelősséget, gyermekeikre, értékeikre saját maguk vigyáznak, melyet egy nyilatkozat formájában tudomásul veszik, aláírásukkal elfogadnak érkezéskor.
• Minden féle rajzeszköz (filc, kréta) használata nem megengedett az apartmanokban és az udvaron egyaránt, letakarítani lehetetlen és költséges, megértésüket köszönjük!
• Balatonboglár nevezetességeiről, látnivalókról, fontos információkról a házigazda szívesen tájékoztatja a vendégeket Gömbkilátó, Kalandpark, Magas ösvény kb. 900 méter, kisvonat a Gömbkilátótól indul, a városban van mód utazásra, kerékpár kölcsönző a vasúti átjárónál a Tinódi utca sarkán található, Kápolnák kb. 1000 méterre az apartmantól.
• Segélyhívó számok, orvosi ügyelet, wifi jelszó, tulajdonos elérhetősége 0-24 órában külön táblán elérhető a házirend mellett.

• A tulajdonos nem lakik az ingatlan területén, de feladatát elvégezni naponta megjelenik (medence tisztítás, virágok locsolása, bográcsozó takarítása..), akinek ezzel problémája van, kérjük, ne nálunk foglaljon!

Köszönjük, hogy betartja a házirendet!                       Dió Apartmanok     és     Eper Apartman

 

A tulajdonos 0-24 órában elérhető a következő telefonszámon:

Dió Apartmanok, Brlás Jánosné, +36 20 345 6486,

Eper Apartman, Lelkes Ferenc, +36 20 515 6269